反響を取る為の心がまえ

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反響道 〜「儲けるポスティング損するポスティング」著者の日記

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  「何をやっても反響が悪いからポスティングを・・・」

  「地域戦略に適してそうだから、ポスティングを試してみたい・・・」


  往々にしてこの様な声を聞くことがあります。

  チラシのお勉強については他の項で説明してますが・・・・

  果たして、あなたにとって「今」がポスティングを行うべき

  「最高のタイミング」なのでしょうか??


  悪いときは何をやっても悪いんです。

  でも考えれば「どん底」には行きません。

  良い時だって・・・・考えれば更に良くなるんです。

  そんなお話を。




  まずサービス・商品(商材)には、それらが持つ「旬」があります。

  例として・・・人の流動が起こる2月〜4月の場合

  「不動産」や「引越し」、はたまた「貸し倉庫」「ストックルーム」など

  「住」に関わる商材なんかが特にそうですよね。


  「夏」には「夏」の、「冬」には「冬」の「旬」があり、

  その商材と「季節(時期)」の相関関係は絶対と言えます。


  さて、そこを違えて夏に「こたつ」の販売を試みるとどうなるでしょうか?

  現在「食」にまつわる世界では「旬」の感覚がずれてきている

  (空調の整備が整っている)ので、附合しませんが

  (余談ですがセブンイレブンの冬場の冷やし中華戦略の様に)・・・・

  少なくとも夏の暑い時期にこたつに入りたいとか、

  冬の寒い時期に扇風機にあたりたいとかは・・・思わないですよね!?

  
  さて話を本題に戻しましょう。


  まず商材の「旬」である時期を「A」、

  全くの関係ない時期を「D」と定めるのであれば、

  その「A」の時期だけ、もしくは時期に合わせて「ポスティング」を行えば良いかと言うと・・・


  これがそうでもありません。


  入れられた側(消費者)にとってみれば

 
 「一見さん」であり、「初お目見え」的な感覚(あんた誰?)になるからです。


  一年に一回しか配布されないチラシ・・・

  誰が「社名」「店名」まで覚えてましょうか??

  もう名前を覚えられている企業名であれば、有効ですが・・・。


  と、なると、やはり「特A」の「時期」にターゲットを絞りつつも、

  他の時期、極端な話、「D」の時期にも「定期的」なポスティングを仕掛ける必要性が生じます。


  年間で一番「反響」を取りたい時期に合わせた・・・

  
「認知度強化の為の頒布」って位置づけですね。


  はい。これでお分かりだと思うのですが、

  ポスティングは、「一回きり」で反響を出すって事、

  実はとても難しい事だったりするんですね。


  それはいくら「旬」の時期でも。


  一般的に
「旬」の時期って「たくさん反響が来る!」って期待しがちですけど・・・


  
同業他社さん、どうしてます??

  黙って見てませんよね?

  当然皆さんと同時期に仕掛けてくる訳ですよね?。


  ・・・って事は所詮
「その時期のみの反響を皆で取り合う」って事でしかなく・・・

  しかも、もしですよ? 予想を上回る受注で、商品力が下がったりなんかしたもう・・・

  
地域での信頼丸つぶれですよ(苦笑)


  そんな時に一番予算組みして、張り切って配布しても・・・・ねぇ??


  さて「繁忙期」の持つリスクは他項でも説明してますので、この位にするとして

  過疎部(情報の少ないエリア)での配布、

  競合が少ない地域では例外ですが

  少なくとも
「首都圏」においての「計画」無き配布は、

  今や
過去の産物となっております。


  
場当たり的なダメダメ戦法って事ですね。



  よって「定期的」に、しかも「時事的情報」を加味しつつ、

  そして正確に投下していく事が
三位一体、必要不可欠となってくるのです。


  「旬」の時期、一気に200万円の広告経費をかけるなら、

  「季節ごと」に50万ずつ分散して

  少しずつ認知度を上げた方が、
中長期的に見て効果的って事です。

  だってお客様から見ると「一見さん」なんですからねぇ。



  地域の認知度は「一回」で上がる程、甘いもんではありません・・。

  「食中毒」の様な「負」の認知度なら別ですが(笑)


  「じゃあ・・・旬の時期以外には、どんなチラシをポスティングすれば良いのさ・・・」

  そんな声も聞こえてきそうですね。


  実はそこを考えるのが、反響を取る為の第一歩なんです。


  「旬」のチラシは言いたい事、売りたいことが明確な分作りやすいですが

  それ以外の時期は「言いたい事が無い」分、作りづらいですよね?。

  困りますでしょ??


  では・・・まずどんな事を参考にチラシを作れば良いのでしょうか?

  最初に「年間の集客要因(きっかけ)」を3パターンに分類して考えてみましょう。


  時事的要因: 季節の持つ「年間の暦」に沿った要因

  例 /12月はクリスマス、4月は入学・・・など

  個人的要因: ターゲットとなる層が動く「理由」

  例 / 誕生日、成人式、入園、免許取得・・・など

  利己的要因: 自社(店)の都合における要因

  例 / ○周年記念、歳末大売出し、朝市・・・など


  次にこれらを統合して、
自社(店)オリジナルのカレンダー

  (年間広告予定)を作成しましょう。



  統合した結果・・・各要因が重複していればいるほど、

  その月は「見込み月」になるって事ですね??。


  逆に少なければ少ない程、「何かを考えなければならない」月になる訳です。

  これに自社(店)商材を当てはめて考察していきます。



  で、次に考えなければならないのは、これらです。


  「何を(MDプレーヤー)を」

  「いつ?(クリスマスに)」

  「どこの(○○市一帯の)」

  「誰に(20代男女)」

  のように
分類、明確化してみます。


  特にターゲットを明確にしないと、チラシも作りようが無いですよね?


  月毎の集客要因、その時期のターゲット設定。そしてそこにマッチング可能な自社商材。


  これらを抽出、整合してから、各季節の「チラシ」が決定するのです。


  だいぶ「ピント」があってきましたよね?



時事的要因 個人的要因 利己的要因 ターゲット 適合する自社商材
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12


  で!!!

  いつ頒布するのか?ですが、

  もしクリスマス(年末)にターゲットを絞るのでしたら 11月中旬〜12月中旬

  GWにターゲットを絞るのなら、3月下旬〜4月中旬

  と、いう風に、ポスティングの世界では「若干早め」が有効です。


  
受け取った消費者に「考える余裕」があるからです。


  特に「旬」にはは「同業他社」も圧倒的な攻勢をかけてきます。


  もしあなたが10万枚の配布を考えているのなら、

  一度に使うのではなく、
「何度かに分けて同地域に投下」する事も検討すべきです。


  欲張って全部を欲しがらず、絞った方が効果も高く、同業他社の一歩先を行けるからです。

  (まぁ商圏性やその時期の同業他社の動きにもよるんですが)



  理想としては・・・・

  @ 1回目の配布、11月下旬に50.000枚投下
 
  A 2回目の配布 12月中旬、同地域に再度50.000投下

  というイメージでしょうか。


  あ。開店だったり、キャンペーン期日が決まっている場合は例外です。

  初日の前日(1週間位前〜前日、もしくは当日午前にかけて)位までに

  配布を終了しておきましょう。


  と、いう風に「年間計画」をたてるだけで、実は色々な事が見えてくるだけではなく、

  一番大きいのは・・・

  「その場しのぎでバタバタしない」分、余裕を持って検討できるって事なのです!!!!。


  毎回変わらないチラシを広告代理店の言いなりになって配布している方。

  季節感、地域性を無視したチラシを一生懸命配布している方。

  今すぐ、まずは
「計画作り」をしてみてください。

  チラシを考えるのはそれからです。



  無計画な「チラシ」、誰が見ていると思いますか?


  「季節感」や「商圏性」を無視し、
  「同感」「同調」「同意」を得られないチラシは、
当然の如く「高反響」から遠ざかるのです。


  余談ですが弊社のカウンセリングは、

  これらの聞き取りを各クライアントの案件に沿って行います。

  「何を」「いつ」「誰に」「どこで」配布したいのか?

  そしてそれは「理」が通った希望なのか?

  チラシは?他媒体での可能性は?予算は?

  場合によっては「USP」なんかも発見できてしまいます


  いわゆる「オーダーメイド」みたいな感覚なんですね。


  その上で経験に基づいた、適切な判断、ご説明をしております。


  と、いう位、ポスティング広告・チラシ作成は

  クライアントが「個々」に抱えた要因により、

  色々な事を考えなければならない「お仕事」でもあるのです。


  今朝の新聞の折り込み広告を見てください。


  「お?」と目を引いたり、

  「いいなぁ・・とっておこう」と思えたチラシが何枚ありましたか?

  参考になりました?? ならない? あんま良いの無いすか?

  それは・・・今言った「計画」に沿った内容じゃないから、魅力的に思えなかったのでは・・・??


  でも・・・だからこそ「今がチャンス」とも言えませんかねぇ??


  しっかり計画を立て、そしてそれに沿ったチラシを作成、

  定期的な頒布で認知度強化を促し、そして・・・・


  「旬」に大きな魚を呼び込もうではないですか!?


  あなたの商材、一年の中に「何回」ポイントとなる「時期」がありますか?

  1回だけ?それとも10回?

  ・・・
広告のタイミング間違えてませんか??

                                              MAMORU MOCHIZUKI 










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