ポスティングのリスク

もしあなたがポスティングを行った場合、マナーをしっかり守っていれば大抵は大丈夫なものです。マナー違反などからのトラブルは多いので、ココを押えておくだけで大抵のリスクは避けられます。しかし、気をつけなければならない事って…こんな事もあるんです。
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準備しておく
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「いっぱいお客さんが来たら良いな」「集客できたら凄いだろうな」

こう想いながらチラシをポスティングするのですが、実際に大反響があった場合、あなたのお店、会社は準備してますか?お客様に『来てください!』と声を掛けたにも関わらず、もし準備が整ってなかった場合、逆に不満・不信感を与えかねません。

『並ばなければならない』のであれば、どう並んでいただくのか?並んでいるとき、不備は無いか?寒い(暑い)中、待ってる人達へのケアは?お子様連れがいらしたら?ご年配の方達には?肝心な店舗内のオペレーションは?在庫は?品揃えは?メニューは?・・・・。人は期待をするからこそ、行動してくれます。あなたのお店に足を運んでくれるのです。

期待値が上がった状態でいらしてるという事は、ある意味『ハードルをあげている』とも言えるので、評価は減点法になってしまうのです。(汗)集客出来た時、店舗側の対応その他に問題があると、逆に『負の噂』が町中を飛び交います。

ポスティングして、チラシを見て、大反響が出た場合・・・実はココが恐いのです。何の宣伝をしてるんだか(汗)(^_^;)

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